Tesla-Protect assurance installation

Avec l’assurance installation Tesla-Protect, vous n’avez pas à vous inquiéter si vous ne parvenez pas à fixer vos films.

Si vous endommagez le film lors de son application, vous recevrez un remplacement gratuit des produits pour lesquels vous avez souscrit l’assurance.
Payez simplement les frais d’expédition pour une livraison de remplacement. Voir ici : Frais d’expédition

Les films de Tesla-Protect sont découpés pour s’adapter avec précision et s’adaptent à 100 % aux pièces de votre Tesla. Pour certains produits (Sidekit large, Pare-chocs avant,…) il peut être nécessaire de tendre légèrement le film/le tirer au bon endroit pour que la pose puisse s’effectuer sans plis.

Conditions générales de l’assurance installation Tesla-Protect :

  • L’assurance seule est vendue individuellement et par produit.
  • L’assurance installation est valable 45 jours à compter du jour où vous avez reçu le Film de manière vérifiable (suivi de l’expédition).
  • Aucun remplacement en espèces possible. Aucun remboursement pour l’assurance.
  • Si vous avez acheté un produit sans assurance pour ce produit, vous n’avez pas droit à un retour ou à un remplacement gratuit. Nous vous offrons cependant une remise importante pour un film de remplacement.
  • Un remplacement peut être demandé au maximum une fois.
  • Tesla-Protect est chargé de décider s’il s’agit d’un événement assuré.
  • Si vous avez endommagé le film lors de son installation et souhaitez faire une réclamation à l’assurance, signalez les dommages en utilisant le formulaire ci-dessous ou envoyez-nous des photos/vidéos du problème de manière aussi détaillée que possible à office@tesla-protect.at
  • Nous examinerons votre dossier dans les 48 heures et vous enverrons un remplacement gratuit pour votre film.
    Tout ce que vous devez payer, ce sont les frais d’expédition.
  • Si vous avez installé le film correctement, il n’y aura aucune réclamation d’assurance.
  • Si le Film est endommagé autrement que lors de l’installation, la réclamation d’assurance ne s’appliquera pas.

Si vous avez d’autres questions ou suggestions, envoyez-nous un e-mail à office@tesla-protect.at ou utilisez notre formulaire de contact.

Mise à jour du 4 avril 2024 :

  • Sans photos, il n’y a pas de réclamation d’assurance
  • Champ d’application : L’assurance montage s’applique à tous les pays de l’Union européenne.

Mise à jour du 10 juillet 2024 :

  • Si les produits d’un bundle/kit sont concernés, tous les autres films doivent être installés en premier. Il n’y a qu’un droit à une livraison de remplacement.
  • Les frais d’expédition pour une livraison de remplacement doivent être payés.

Des prix:

Produits ou kits (bundles) jusqu’à 100 € TTC : 8 € TTC.
Produits ou kits (bundles) jusqu’à 200 € TTC : 12 € TTC.
Produits ou kits (bundles) jusqu’à 300 € TTC : 16 € TTC.
Produits ou kits (bundles) jusqu’à 400 € TTC : 20 € TTC.
Produits ou kits (bundles) jusqu’à 500 € TTC : 24 € TTC.

Contactez-nous si vous avez rencontré un problème lors de l'installation.